تسريحات تاريخية في شركة التكنولوجيا المالية العملاقة
أعلنت شركة التكنولوجيا المالية “بلوك” (Block) المملوكة للملياردير جاك دورسي، مؤسس تويتر، عن تسريح أكثر من 4000 موظف، أي ما يقرب من 40% من إجمالي قوتها العاملة التي كانت تبلغ حوالي 10 آلاف موظف، في خطوة وصفتها الشركة بأنها إعادة هيكلة استراتيجية تركز على توظيف الذكاء الاصطناعي .
جاء الإعلان في رسالة وجهها دورسي إلى المساهمين والموظفين الخميس بالتزامن مع نشر النتائج المالية للربع الرابع من عام 2025، حيث أوضح الرئيس التنفيذي أن “أدوات الذكاء الاصطناعي غيرت مفهوم بناء وإدارة الشركات”، مضيفاً أن “فريقاً أصغر بكثير، باستخدام الأدوات التي نبنيها، يمكنه إنجاز المزيد وبشكل أفضل” .
أدوات ذكاء اصطناعي تضاعف الإنتاجية
وكشفت الشركة النقاب عن أن القفزة النوعية في قدرات الذكاء الاصطناعي بحلول ديسمبر 2025 ستجعل أدواتها الداخلية، مثل نظام “Goose” لتسريع البرمجة والمهام المتكررة، أكثر كفاءة بشكل كبير. وأشارت المديرة المالية أمريتا أهوجا إلى أن “المهام الهندسية التي كانت تستغرق أسابيع، تستغرق الآن جزءاً بسيطاً من الوقت”، مؤكدة أن متوسط إنتاجية كل مهندس ارتفع بأكثر من 40% منذ سبتمبر 2025 .
وأصر دورسي على أن القرار لم يكن بدافع الضائقة المالية، مشدداً على أن “أعمالنا قوية، والأرباح الإجمالية مستمرة في النمو، ونحن نخدم المزيد والمزيد من العملاء، والربحية تتحسن”. وأضاف أن الشركة واجهت خيارين: إما تخفيضات تدريجية على مدى أشهر أو سنوات، أو إجراء واضح وحاسم الآن، مفضلاً الخيار الثاني “لتجنب حالة عدم اليقين المطولة” .
المستثمرون يكافئون القرار
قوبلت الخطوة بتفاؤل كبير من قبل المستثمرين، حيث قفز سهم الشركة المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز (XYZ) بنسبة تجاوزت 25% في تداولات ما بعد الإعلان، ليصل إلى حوالي 69 دولاراً، مدعوماً بتأكيدات المحللين أن عمليات خفض الوظائف ستزيد من ربحية وكفاءة الشركة .
يأتي هذا الارتفاع رغم أن الشركة سجلت إيرادات فصلية بلغت 6.25 مليار دولار، وهي أقل قليلاً من توقعات المحللين، إلا أن نمو الأرباح الإجمالية بنسبة 24% على أساس سنوي عزز ثقة السوق .
حزمة تعويضات سخية للمغادرين
وفي خطوة وصفت بأنها إنسانية، كشف دورسي عن حزمة تعويضات للموظفين المغادرين تشمل 20 أسبوعاً من الراتب، إضافة إلى أسبوع إضافي عن كل سنة خدمة، مع منح الأسهم حتى نهاية مايو، وتغطية الرعاية الصحية لمدة 6 أشهر، والاحتفاظ بالأجهزة الخاصة بالشركة، بالإضافة إلى 5000 دولار دعماً للانتقال. وأكد أن الموظفين خارج الولايات المتحدة سيحصلون على دعم مماثل .
وأشارت إفصاحات الشركة إلى أن عملية إعادة الهيكلة هذه ستكلف الشركة ما بين 450 و500 مليون دولار، معظمها كتعويضات للفصل ومزايا للموظفين، على أن تكتمل العملية بحلول نهاية الربع الثاني من 2026 .
جدل حول دوافع التسريح
ورغم التأكيدات الرسمية، أثارت الخطوة جدلاً واسعاً في الأوساط التقنية. فقد تساءل سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة أوبن إيه آي، عما إذا كانت الشركات تستخدم التكنولوجيا كذريعة لتبرير تسريحات كانت ستحدث على أي حال، واصفاً هذه الظاهرة بـ”التبييض بالذكاء الاصطناعي” .
لكن دورسي يرى أن شركته ليست مبكرة في هذا الإدراك، معتقداً أن “معظم الشركات متأخرة، وخلال العام المقبل، أعتقد أن غالبية الشركات ستصل إلى نفس النتيجة وتجري تغييرات هيكلية مماثلة” .
يذكر أن “بلوك” (المعروفة سابقاً باسم سكوير حتى 2021) تدير منصات الدفع الإلكتروني الشهيرة “سكوير” و”كاش آب” وخدمة “باي ناو باي لاتر” (Afterpay)، وتعمل في الولايات المتحدة وكندا وأجزاء من أوروبا وأستراليا واليابان .
