الرياض،سوق نيوز 18 نوفمبر 2025
شهدت شبكة الإنترنت العالمية اضطرابًا واسع النطاق اليوم، حيث تعطلت خدمات عدد من أبرز المواقع والمنصات الإلكترونية، بما في ذلك منصة “إكس” (X) وخدمة الذكاء الاصطناعي الشهيرة “شات جي بي تي” (ChatGPT)، وذلك إثر عطل مفاجئ أصاب شبكة “كلاود فلير” (Cloudflare)، إحدى أكبر شركات البنية التحتية للإنترنت في العالم.
بدأ الانقطاع حوالي الساعة 11:20 بالتوقيت العالمي المنسق (UTC)، وشعر به المستخدمون في مناطق واسعة حول العالم، بما في ذلك المنطقة العربية [1]. وتلقى المتضررون رسالة خطأ موحدة تشير إلى وجود “خطأ داخلي في خوادم Cloudflare” (Error 500)، مما أكد أن مصدر الخلل يكمن في البنية التحتية للشركة وليس في خوادم المواقع نفسها [2].
وتلعب “كلاود فلير” دورًا محوريًا في تشغيل الإنترنت الحديث، حيث توفر خدمات شبكة توصيل المحتوى (CDN) والحماية من هجمات الحرمان من الخدمة (DDoS)، مما يجعلها نقطة ارتكاز حاسمة لآلاف المواقع والخدمات. وعند تعطل هذه الخدمات، يصبح الوصول إلى المواقع التي تعتمد عليها أمرًا صعبًا أو مستحيلاً، حتى لو كانت خوادمها الأصلية تعمل بكفاءة [3].
وفي أول رد لها، أشارت “كلاود فلير” إلى أنها لاحظت “ارتفاعًا غير اعتيادي في حركة البيانات” على إحدى خدماتها، وأن فرقها الهندسية تعمل على التحقيق في السبب الجذري للخلل وإصلاحه [4].
وقد شملت قائمة المواقع والخدمات المتأثرة عددًا من الأسماء العملاقة التي يعتمد عليها ملايين المستخدمين يوميًا. ويأتي هذا العطل ليُسلط الضوء مجددًا على هشاشة البنية التحتية للإنترنت والاعتماد المفرط على عدد محدود من الشركات العملاقة لتقديم الخدمات الأساسية. ويُذكر أن هذا الانقطاع يأتي بعد أقل من شهر من عطل مماثل ضرب خدمات “أمازون ويب سيرفيسز” (AWS)، مما يثير تساؤلات حول ضرورة تنويع الاعتماد على مزودي الخدمات لضمان استمرارية الأعمال الرقمية حول العالم